ENVIOS E TROCAS

Todos nos nossos produtos são feitos por demanda, a partir dos pedidos concluídos no site. São entregues em até 7 dias úteis e são transportados pelos Correios ou outras transportadoras, a depender do produto e região.

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Em caso de problemas no seu pedido, pedimos que entre em contato através de Direct no Instagram ou E-mail, para que possamos analisar seu pedido e efetuar a troca.

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Vale lembrar que para a troca ser feita, o produto deve ser devolvido dentro de 7 dias, a embalagem não pode estar violada, todas as etiquetas tem que estar de acordo e o produto não pode haver indícios de uso (a nota fiscal deve acompanhar o produto). 

O pagamento do frete para a devolução do produto fica por conta do cliente, e na hora do pagamento do envio do novo produto será por nossa conta. 

O envio do novo produto será feito logo após o recebimento da devolução do produto indesejado.